퀀OAI · AI 회사의 AICC 상품화
새 고객사의 기존 ARS를
AI 컨택센터로 전환하는 데 걸린 시간.
AI 기술을,
반복해서 도입할 수 있는 상품으로.
한 번 작동하는 데모와 여러 고객이 쓰는 제품 사이에는 간격이 있습니다. AI 회사의 기술 리드로 AICC의 SaaS 전환을 이끌고, 음성 데이터와 모델 학습을 연결해 그 간격을 줄였습니다.
- 고객마다 새로 만드는 방식에서, 서비스형 제품으로
- 녹취·텍스트·모델 학습을 잇는 MLOps 반자동화
- 신규 고객의 도입 과정을 수개월에서 3주 이내로
